Termini e condizioni di vendita

In questa pagina si descrivono i termini e le condizioni di vendita applicate sul sito web de La Galleria del Gioiello SAS di Prisco Rosa & C.

INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti da La Galleria del Gioiello effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito https://www.lagalleriadelgioiellosho.it/, appartenente a La Galleria del Gioiello SAS di Prisco Rosa & C., con sede in Via Roma, 6 - 80078 Pozzuoli (Na).
Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei prodotti sul sito https://www.lagalleriadelgioielloshop.it/ si considerano conclusi al momento in cui perviene l'ordine di acquisto effettuato dal cliente a La Galleria del Gioiello SAS e quest’ultimo lo accetta. La Galleria del Gioiello SAS invierà al cliente ricevuta dell'ordine di acquisto effettuato.
Il cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con La Galleria del Gioiello SAS.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
La Galleria del Gioiello SAS ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, foreranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti
In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003. 

OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto. 

DEFINIZIONE DELL'ORDINE
Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette a La Galleria del Gioiello SAS una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
La Galleria del Gioiello SAS comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell'ordine. 
In particolare La Galleria del Gioiello SAS non accetterà ordini:

- se il materiale, al momento dell'ordine non fosse disponibile a magazzino e/o
- se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando uno dei metodi di pagamento messi a disposizione.

È possibile effettuare un ordine tramite il sito https://www.lagalleriadelgioielloshop.it/ ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso.

MODALITA' D' ACQUISTO
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito. (Sono escluse le eventuali spese per il pagamento in contrassegno). 
Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.
Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da La Galleria del Gioiello SAS un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative all'elenco dei beni acquistati, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito.
A seguito dell'approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 "manovra bis" Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l'obbligo di comunicazione dell'elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA o CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.

PAGAMENTO
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le modalità elencate nel carrello all'atto della definizione dell'ordine.

CONSEGNA DEI PRODOTTI
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato o tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line o, qualora previsto e richiesto dal cliente, tramite ritiro diretto presso la sede di La Galleria del Gioiello SAS.
Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a La Galleria del Gioiello SAS.
Nel caso in cui il cliente scelga la modalità di consegna in contrassegno, il pagamento va effettuato esclusivamente attraverso denaro contante o assegno circolare, da consegnare direttamente al corriere all'atto di ricevimento del bene.
Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, verranno seguite le linee-giuda del corriere espresso per il mancato recapito dei colli. 

GARANZIA DI CONFORMITA' E PRODOTTI DIFETTOSI
I prodotti acquistati sul sito https://www.lagalleriadelgioielloshop.it/ sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.
La Galleria del Gioiello SAS è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.

DIRITTTO DI RECESSO
Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con La Galleria del Gioiello SAS, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito https://www.lagalleriadelgioielloshop.it/.

MODALITA' PER L'ERSERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all'indirizzo di La Galleria del Gioiello SAS mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:

La Galleria del Gioiello SAS di Prisco Rosa & C.
Via Roma, 6 - 80078 Pozzuoli (Na)
Fax: +39 081 3606264

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a La Galleria del Gioiello SAS entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna.
Il bene va restituito a La Galleria del Gioiello SAS completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine. Le spese di restituzione del bene a La Galleria del Gioiello SAS sono a carico del cliente.

Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, La Galleria del Gioiello SAS è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente.
In particolare, La Galleria del Gioiello SAS procederà gratuitamente alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l'istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.

La Galleria del Gioiello SAS ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso.

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene La Galleria del Gioiello SAS si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.

RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero +39 081 3032249 o l'indirizzo di e-mail lellorosy@hotmail.it. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
TEMPI E MODALITA' DI CONSEGNA
Le spese di spedizione sono visualizzabili dal Cliente, unitamente al prezzo complessivo per l’acquisto dei Prodotti, prima della Conferma dell’Ordine, nel “carrello” e nella pagina di check out.
Tempi di consegna dei Prodotti: 48-72 ore per l'Italia, 3/5 giorni lavorativi per i Paesi Europa, tutti da assolvere entro un giorno lavorativo successivo alla data di ricevimento dell’Ordine da parte di La Galleria del Gioiello, ovvero entro 24 ore dalla data di conferma. La Galleria del Gioiello. farà quanto possibile per consegnare i Prodotti al Cliente anche prima dei suddetti termini e a tal fine si riserva la facoltà di frazionare un Ordine in più spedizioni secondo la disponibilità degli articoli. In ogni caso, le relative spese di spedizione saranno fatturate per intero come se si trattasse di una unica spedizione. Sarà altresì effettuato un unico addebito al Cliente.
In caso d’indisponibilità di uno o più prodotti successiva all'Ordine, La Galleria del Gioiello può procedere alla spedizione degli altri prodotti ordinati dal cliente. La consegna parziale è ritenuta valida e non dà diritto al cliente al rifiuto della consegna, a risarcimenti o indennizzi.
In caso di problemi o di ritardi nella consegna superiori a 10 (dieci) giorni lavorativi successivi alla data indicata nell’e-mail di Conferma dell’Ordine è richiesto ai Clienti di segnalare il fatto a La Galleria del Gioiello utilizzando la sezione Contatti nel Sito o il numero del Servizio Clienti successivamente indicato.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale nella cui competenza rientra la sede di La Galleria del Gioiello SAS. In caso di vittoria di La Galleria del Gioiello SAS in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a La Galleria del Gioiello SAS le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da La Galleria del Gioiello SAS per la propria difesa.

RINVIO
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.

Clausola sul trattamento dei dati personali

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano i moduli di richiesta informazioni. Quest'informativa è resa anche ai sensi dell'art. 7 del Decreto Legislativo n.196 del 30/6/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali". L'informativa è resa solo per il sito https://www.lagalleriadelgioielloshop.it/ e non per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.

IL "TITOLARE" DEL TRATTAMENTO
L'invio del modulo di richiesta informazioni comporta il rilascio di informazione e dati personali. Il "titolare" del loro trattamento è La Galleria del Gioiello SAS di Prisco Rosa & C., che ha sede in Via Roma, 6 - 80078 Pozzuoli (Na).

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
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TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITA' DEL TRATTAMENTO
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